Chaveiro em roupa de trabalho debrucado sobre a fechadura de uma porta verde numa entrada azulejada de Lisboa, com a mala de ferramentas aberta no degrau

Chaveiros em Lisboa para quando a porta se fecha.

O que isto é

Um serviço de encaminhamento — e o que significa o 24 no nome

Vale a pena dizê-lo no primeiro parágrafo e não nas letras pequenas. Este site não abre portas nem instala fechaduras. Recebe o seu pedido e entrega-o a um chaveiro independente que trabalha na zona onde está.

Descreve a porta

Uma porta de madeira em Alfama com uma fechadura de báscula de há cem anos não é o mesmo trabalho que uma porta blindada no Parque das Nações com três trancas. As cinco perguntas do formulário são as que qualquer profissional faria ao telefone antes de entrar na carrinha.

Um profissional independente aceita

Quem aparece à sua porta tem empresa própria. Define o preço, emite factura com IVA e responde pelo trabalho em nome próprio. Este site não acrescenta margem nenhuma ao que lhe é cobrado.

O 24 é sobre pedidos, não sobre pessoal

O nome vem do domínio e do facto de que ficar fechado fora de casa não respeita horário de expediente. Os pedidos são aceites a qualquer hora e seguem de imediato. O que nunca é prometido é que haja alguém sentado ao pé de um telefone toda a noite — seria uma promessa impossível de cumprir.

Pedidos habituais

O tipo de trabalho que costuma chegar aqui

Se o seu caso está nesta lista, há profissionais na Grande Lisboa que fazem exactamente isso várias vezes por semana.

  • Porta que se fechou com as chaves lá dentro — o pedido mais frequente de todos e, felizmente, o mais barato de resolver quando só o trinco está a segurar.
  • Chave partida dentro do canhão — metade na mão e metade na porta. Não empurre o resto para dentro; é isso que transforma uma extracção barata numa substituição.
  • Chaves perdidas ou roubadas — aqui a pergunta já não é abrir a porta, é saber se a fechadura ainda protege alguma coisa. É outro trabalho e outro preço.
  • Canhão que roda mas não abre — travessa ou lingueta partida, comum em portas antigas que incharam e assentaram ao longo de invernos húmidos.
  • Porta blindada que não liberta — mecanismos de três pontos exigem quem já os conheça, senão a porta passa a ser a parte cara da história.
  • Fechaduras depois de arrombamento ou mudança de inquilino — trabalho planeado, orçamentado com calma, e o momento certo para perguntar que canhão vai ficar lá.
Onde funciona

Grande Lisboa, nas duas margens

Nesta actividade a distância pesa de forma diferente. Ninguém está à espera de uma peça: alguém tem simplesmente de chegar. Por isso a pergunta útil não é "cobrem esta zona" mas "quem está perto neste momento" — e a resposta muda de hora para hora.

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Respostas directas

O que perguntam antes de enviar o pedido

Isto é uma empresa de chaveiros?

Não. É um serviço de encaminhamento. Quem se desloca à sua porta é um profissional independente que orça, factura e garante o trabalho em nome próprio. Este site não abre portas nem fica com parte do que paga.

O 24 no nome quer dizer que há sempre alguém disponível?

Quer dizer que os pedidos são recebidos a qualquer hora e seguem de imediato. Não quer dizer resposta garantida às quatro da manhã, porque isso não se promete com honestidade sem uma equipa nocturna permanente. Vai ouvir o que é realista e não o que soa bem.

Quanto custa usar o serviço?

Nada. Enviar o pedido é gratuito e não fica obrigado a aceitar o preço que receber. Paga ao chaveiro o trabalho feito, no valor que combinou com ele, e nada a este site.

Vão pedir-me prova de que a casa é minha?

Provavelmente sim, e isso é bom sinal. Um profissional que abre qualquer porta a qualquer pessoa é um profissional com um problema. Documento de identificação com a morada, uma factura de serviços, o contrato de arrendamento no telemóvel ou um vizinho que o conheça costumam chegar.

Posso escrever em inglês?

Pode. O site é bilingue e existe uma versão inglesa completa de quase todas as páginas. Diga apenas em que língua prefere ser contactado.

E se o preço à porta não for o preço que me disseram?

Pare antes de qualquer ferramenta tocar na porta e peça o valor total, com deslocação e IVA incluídos. Este sector tem má fama documentada com preços que crescem à chegada — é precisamente por isso que os valores aqui estão publicados. Diga-nos se acontecer: quem o faz deixa de receber pedidos por aqui.

Mais rápido que o formulário

Mande uma fotografia da fechadura

Uma fotografia da frente da fechadura e do rebordo da porta diz mais a um chaveiro em dois segundos do que um formulário em dois minutos.

Descreva a porta e receba um contacto

Gratuito, sem compromisso, e uma resposta franca se ninguém perto puder aceitar.

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